用地仕入れの経験を経て、LogSuiteでマンション販売のキャリアをスタート。
2児の母ならではの視点を取り入れた「暮らしに寄り添う接客」で、高額物件の販売において高い実績を誇る。
現在は課長としてマネジメントにも携わり、未経験からスタートする後輩たちの心強いメンターとして活躍中。
大学卒業以来、一貫して不動産業界に身をおいています。出産後に就いた前職では、商業用の開発用地の仕入れを担ってきました。 LogSuiteに入社して約4年になりますが、主に自社リノベーションマンションブランド「LogMansion(ログマンション)」の販売を担当しています。
同じく不動産業界ではありますが、LogMansionのように「形あるモノ」を取り扱うのは初めての経験です。仕様や設備、共有部分の知識を完璧に整えて接客に臨むのはもちろんですが、スピード感も大切にしています。例えば価格交渉など、重要な判断が必要な場面では、その場ですぐに上長に連携。お客様の熱量を逃さず、誠実かつ迅速な回答を徹底しています。
やはり成約した瞬間は達成感があります。特に「ある物件を自分で仕入れ、リノベーション後に、自分で販売する」ことができたときには、この仕事ならではのやりがいを感じました。自社物件を自社で販売することは、仲介手数料を抑え利益を最大化できるだけでなく、物件の魅力を誰よりも深く理解した上で価値を引き出せたのだと思います。
また、LogSuiteの営業チームでは、マニュアルや営業のトークスクリプトなど、このように進めるべきという営業の方法は提示されていません。だからこそ、私の場合は「子どもを持つ女性」目線で、キッチンの導線や収納の位置など奥様の視点に立ったご説明をすることも多くありますし、前職の経験を活かした私自身を信頼していただく営業スタイルを取ることもできます。営業担当それぞれが、個人の強みを自由に発揮できる環境があることはLogSuiteの良いところだと感じています。
マンション販売が未経験の方も、ご自身の人生経験を活かし、相手の立場に立った接客を重ねていけば、必ず成果につながる仕事だと思います。未経験からスタートする方のサポートを担当することもありますが、アドバイスを柔軟に吸収し、まずやってみるという姿勢がある方は、成果につながりやすいように感じています。さまざまな経験を重ねた先に、ご自身の営業スタイルが見えてくることと思います。
子どもの急な体調不良などの際もフォローしあえる体制を取っています。お子様がいらっしゃる方も遠慮なくチャレンジしてみてください。
また、LogSuiteは上長との距離が非常に近い点も強みです。経営層が何を基準に判断しているのかを間近で学べるため、視座も自然と高まります。スピード感を持って成長したい方、自分の強みを自由に発揮したい方、ぜひ一度お話ししましょう!