3.個人情報の利用
(1
)
お客様の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
①
当社グループ企業及びその関係会社
②
上記①の業務委託先(再委託先を含みます。)
(2
)
お客様の個人情報は、当社及び上記(1)に記載されている会社(以下、個人情報提供先といいます。)が、次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
①
当社の取り扱うリノベーション再販事業、不動産仲介事業、リフォーム事業、新築マンション・新築戸建分譲事業、住宅設備事業、販売代理事業等(以下、当社商品といいます。)に関連し、お客様にとって魅力的で、価値のあるサービスをご提供するため。
②
お客様から請求された当社商品に関連する資料、カタログ等をお届けするため。
③
お客様から登録いただいたショールーム来場時のご相談物件,商品や建築プラン・工法等に関して、最適なプランをご提案するため。
④
お客様に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(当社商品に関連するメールマガジンなど)をご提供するため。
⑤
キャンペーン等で当選したプレゼントや特典をお客様にお届けするため。
⑥
お客様の外壁建材・住宅設備機器・その他当社製品選定時に、他のお客様の施工物件情報をお知らせするため。
⑦
お客様のご承認の下に、当社のお取引先に紹介させていただくため。
⑧
商品やサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。
⑨
当社もしくは当社商品に関連してお客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
⑩
当社商品のアフターサービス、メンテナンス等、その他お客様と接触するため。
⑪
個人情報提供先への個人情報の提供。
⑫
採用応募者様の個人情報については、①選考に関するご連絡や書類等の送付②採用活動(面接・筆記試験等)の基礎資料とするため。
⑬
当社商品およびこれに付帯・関連するサービスの提供等、ならびに各保険会社の委託を受けて行う各社の保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等のため。
(3
)
当社は、以下の場合を除き、お客様よりご提供いただいた個人情報を、当社が明示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて使用いたします。
①
法令に基づく場合
②
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④
国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(4
)
上記(2)の利用目的を変更しようとする場合は、変更後の利用目的について、事前にお客様に利用者及び利用目的をご連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させていただきます。
(5
)
当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、電話の録音等の記録を取らせていただく場合がございます。記録させていただいた内容につきましては、お話いただきました内容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用させていただきます。