PRIVACY POLICY 隱私政策

株式會社LogSuite身為PROPOLIFE GROUP之一員,依循集團共同的隱私政策。 株式會社PROPOLIFE GROUP及其集團公司(以下併稱「本公司」),認知到處理顧客個人資料是極其重要之事項,故將遵守個人資料相關法令,同時注意個人資料保護事宜不會懈怠,並徹底致力於系統管理及職員教育。

  • 1.個人資料等定義

    1)個人資料
    係指本公司處理的資料中,能識別顧客個人的資料,包含姓名、地址、電話號碼、出生年月日、性別、電子郵件地址、職業、所得金額、登記簿謄本及登記事項要約書、住民票等,透過其中任一項目或多項資料組合,可能識別特定顧客個人之資料。

    2)個人數據
    係指本公司處理的顧客個人資料中,為能檢索特定個人而整理的資料。指透過電腦搜尋功能能檢索的資料,或者按照一定規則加上目次、索引,可易於檢索的狀態下的資料。

    3)保有個人數據
    係指本公司處理的顧客個人數據中,由本公司自行製作、整理的數據,且由本公司擁有資料揭露和更正內容等權限的資料。但不包含保有期間於6個月以內的資料、其他法令規定的資料。

    4)特定個人資料
    係指本公司處理的顧客個人資料中,內容包含行政手續上用來識別特定個人的個人編號(My Number)的個人資料。

  • 2.個人資料收集

    本公司針對顧客個人資料,在業務執行的必須範圍內,由正當的手段取得。

    ■關於存取資料的分析
    本公司為掌握網站利用狀況使用Google Analytics。
    Google Analytics雖會使用Cookie收集利用狀況,但其中並不包含辨識出特定個人的資料。
    另外,本公司會參考此服務的一個功能「關於用戶屬性及興趣類別的報告」。

    若想無效化Google Analytics數據收集,請由此處進行無效化。

    Google Analytics (分析) 不透露資訊瀏覽器外掛程式
    https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

  • 3.個人資料的使用

    1)以下單位得使用顧客個人資料。

      ① 本公司集團企業及其相關公司

      ② 上述①所述業務的委託方(包括再委託方。)

    2)顧客個人資料,由本公司及上述 (1) 所述的公司(以下稱個人資料提供對象)會在以下使用目的範圍內使用。

      ① 與本公司經營的翻新轉售事業、不動產仲介事業、翻修事業、新建公寓及新建獨棟住宅分售事業、住宅設備事業、銷售代理事業等(以下稱本公司商品)有關,為了向顧客提供有魅力且具價值的服務。

      ② 為了寄送顧客索取的本公司商品相關資料、型錄等。

      ③ 為了針對顧客參觀樣品屋時所登記的諮詢物件、商品、建築方案及施工方法等,提出最合適的方案。

      ④ 為了通過直接郵寄廣告、電子郵件等方式向顧客提供資料(本公司商品相關電子報等)。

      ⑤ 為了向顧客寄送促銷活動等抽獎禮品或特別優惠。

      ⑥ 為了在挑選顧客的外牆建材、住宅設備機器、其他本公司產品時,告知其他顧客的施工物件資訊。

      ⑦ 在顧客同意下,向本公司的商業夥伴介紹相關資訊。

      ⑧ 為了針對商品及服務,調查顧客利用狀況及滿意度。

      ⑨ 為了針對本公司或本公司商品,回應顧客的意見、要求。

      ⑩ 為了與顧客聯繫進行本公司商品的售後服務、維修等其他事宜。

      ⑪ 向個人資料提供對象提供個人資料。

      ⑫ 關於應聘者的個人資料,為了①與選拔有關的聯絡以及發送文件等②作為招聘活動(面試、筆試等)的基礎資料。

      ⑬ 為了提供本公司商品及其附帶、相關服務等,以及接受各保險公司委託而提供的各公司保險及其附帶、相關服務等。

    3)除下列情形外,本公司僅會在明示使用目的之範圍內,並且只限於執行業務所必需的條件下,使用顧客提供的個人資料。

      ① 基於法令所需時。

      ② 為保護人的生命、身體或財產所需,又難以取得本人同意時。

      ③ 為提升公眾衛生或促進兒童健全成長而有特別需求,又難以取得本人同意時。

      ④ 需要協助國家機關、地方政府或受前二者委託之單位執行法定事務的狀況下,而且取得本人同意可能妨礙該事務的履行時。

    4)若本公司欲變更上述(2)之使用目的時,將針對變更後之使用目的,事先與顧客聯絡並告知使用者及使用目的,且於徵得顧客同意後提供或使用。

    5)當本公司接獲顧客聯絡、詢問及意見等時,可能會進行電話錄音以資記錄。記錄下來的內容,會用於確認談話內容,以及提升服務應對品質。

  • 4.將個人數據向第三方提供

    除依據法令及以下各項所規定的情形外,未事先經顧客同意,本公司將不會向第三方提供或披露顧客個人數據。

    徵得顧客同意時。
    相關數據無法識別顧客個人時。
    於使用目的範圍內,向個人資料提供對象提供個人資料時。
    隨著本公司事業推進,向所發生的合約對象及潛在對象提供相關數據時。
    隨著本公司事業推進所發生的登記等,向進行這些登記之司法書士等專業人士及金融機構等提供相關數據時。
    本公司事業經手的不動產,向仲介該不動產的宅地建物取引業者及指定流通機構(依據宅地建物取引業法,獲國土交通大臣指定的機構)提供相關數據時。
    為保護人的生命、身體或財產所需,又難以取得顧客同意時。
    為提升公眾衛生或促進兒童健全成長而有特別需求,又難以取得顧客同意時。
    需要協助國家機關、地方政府或受前二者委託之單位執行法定事務的狀況下,而且取得資料主體(顧客等)同意可能妨礙該事務的履行時。
    基於其他法令所需時。

  • 5.保有之個人數據的披露、更正、停止使用等

    1 若顧客本人欲針對本公司保有之個人數據向本公司請求披露、更正、追加、刪除、停止使用、消去、停止向第三方提供,請依下列所記之方式直接向本公司提出請求。為防止個人資料洩露、並確保正確性及安全性的考量,除了法令規定的特殊程序外,本公司將不加遲延進行所需調查,並在確認該請求實為顧客本人提出時,依法令規定進行顧客個人資料的披露、更正、追加、刪除、停止使用、消去、停止向第三方提供。又,若相關請求不符合下列請求方法要件,或根據調查結果認定請求內容不當時,則無法接受請求。

    2 關於是否實施上述披露等事項,本公司將不加遲延聯絡提出請求的顧客。若不實施,本公司將會盡力說明相關原因。

    【個人資料披露等請求方法】

    請準備下列 3 份文件,寄送至11. 所記載的「諮詢窗口」。

    ※郵資請顧客自行負擔,敬請見諒。

    1) 個人資料披露等請求書
    ※請點擊上方連結,列印「個人資料披露等請求書」,並填寫必要事項。

    2) 附加文件
    ※請準備「個人資料披露等請求書」中所記載之附加文件。

    3) 回郵信封
    ※請於收件人處寫上顧客收件地址,並貼上 392 日圓之郵票(一般郵件郵資 82 日圓+簡易掛號郵資 310 日圓)後一起放入。

  • 6.個人資料安全管理對策等

    本公司為安全管理有關顧客的個人資料,將進行以下措施。
    1)針對個人資料的未經授權訪問、遺失、破壞、竄改、洩露等危險,將持續進行技術及人道層面之對策,致力防止前述事項發生。

    2)在公司內部,各個經手個人資料的部門設置「個人資料負責人」,對個人資料進行妥善的管理。

  • 7.個人資料保護相關規定等的制定、實施等

    本公司為執行本隱私政策,將制定關於保護顧客個人資料的內部規定,讓本公司所有職員及其他相關人員徹底周知並執行該規定。也將持續保持此些措施,進行必要改善。

  • 8.關於特定個人資料保護的基本方針

    本公司認為致力於安全且妥善處理個人編號(My Number)及特定個人資料為企業的社會責任,亦將遵守特定個人資料等相關法令、準則及其他規範。
    此外,為了防止特定個人資料等的洩露、丟失或毀損,並妥善進行管理特定個人資料等,本公司將採取安全管理措施,包括讓員工的責任明確化、制定內部規章、職員教育和訓練、防止資料洩露等事故發生的物理措施和技術措施等。

  • 9.本隱私政策的適用及修訂

    本隱私政策內容於登載本網站當日起開始適用。此外,本隱私政策若因法令等要求或其他本公司判斷需要時,可能會不經事先告知進行修訂。(有關最新資訊,將登載於本網站)

  • 10.個人資料數據等管理的負責部門

    株式會社PROPOLIFE GROUP 法務部
    地址:〒107-0061 東京都港區北青山 青山Daihan Building
    TEL:03-6897-8560 9:30~18:30 ※週日、國定假日、年末年初等本公司公休日除外)

  • 11.諮詢窗口

    本隱私政策相關諮詢,敬請通過以下窗口與我們聯繫。
    針對上述內容若有任何疑問,請通過以下方式與個人資料處理業者(本公司)聯繫。
    株式會社LogSuite 負責個人資料窗口 TEL 03-6689-5911



    【諮詢窗口】
    諮詢窗口表單